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华联发公司利用移动通信技术开展全新客户服务
发布日期:2009-07-28

近日,深圳华联发公司正式启用“飞电客户关系通”应用软件,利用移动通信技术带来的全新商务模式,成功搭建了公司与客户之间更加人性、更为便捷的信息沟通桥梁。
该软件可以通过“飞电”将各类信息以短信或彩信方式及时发送到客户的手机上,改变了过去采用公告栏、电话通知等发布信息的传统方式,既方便快捷又费用低廉,极大提高了客户服务的工作效率和质量。在7月下旬防御“莫拉菲”台风工作中,公司通过“飞电”及时向客户提供了最新的台风信息,使客户能在第一时间采取有效防御应对措施,受到客户的一致好评。

(信息来源:华联发公司)

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